تقدم المسمى ( محمد التجاني ) مفتش التعليم الثانوي بشكاية يتساءل فيها عن الأسباب التي جعلت المسؤولين بوكالة البنك الشعبي (علال بن عبد الله) بمدينة خنيفرة يرفضون تسليمه جدول الاستحقاقات الخاص بقرض السكن الذي استفاد منه منذ سنة 2007 علما بأنه تقدم بطلبات عديدة إلى الوكالة المذكورة ولكن دون جدوى.
و الأكثر من ذلك أنه تقدم بتظلم في الموضوع إلى الوكالة الجهوية للبنك الشعبي بمدينة مكناس، والتجأ إلى مراسلة البنك الشعبي المركزي على عنوانه الالكتروني آملا إنصافه، لكن عوض تلبية الطلب أحيل التظلم على الوكالة البنكية الأصلية بمدينة خنيفرة فجاء جواب رئيسها المبني على الرفض مفاجئا معللا جوابه بحجج تقنية واهية و يفتقر إلى سند منطقي في زمن العولمة مما يطرح أكثر من علامة استفهام
وفي هذا السياق يستفسر صاحب التظلم لماذا تمتنع الوكالة المذكورة عن مده بجدولة القرض الذي استفاد منه في الوقت الذي تسلم الوكالات البنكية الأخرى زبناءها هذه الوثيقة دون تماطل أو رفض حتى و لو مضى على تاريخ بداية تسلم القرض مدة زمنية طويلة